Le stazioni di servizio stanno vivendo una profonda trasformazione, guidata dalla necessità di offrire una gamma sempre più ampia di servizi. Da semplici punti di rifornimento si stanno trasformando in veri e propri hub multifunzionali dotati di infrastrutture avanzate (sistemi di ricarica, officine, negozi, ristoranti, aree di sosta) e tecnologie intelligenti in grado di soddisfare le necessità dei clienti più esigenti.

La stazione di servizio diventa dunque un ecosistema integrato che risponde a molteplici esigenze: di mobilità, lavoro, commercio, servizi alla persona.

Noi di Eng supportiamo il nuovo modello di stazione di servizio, digitale e connessa, in tutti gli aspetti rilevanti del percorso di digital transformation:

• Con servizi di sicurezza avanzati che includono firewall per applicazioni web e API, gestione delle identità e degli accessi (IAM), gestione degli accessi privilegiati (PAM) con autenticazione multifattore e controllo basato sui ruoli (RBAC). Adottiamo architetture Zero Trust Network per verificare tutte le richieste di accesso, gestire il traffico di rete e isolare i malware.
• Con le nostre Composable Platforms con cui integriamo i servizi e miglioriamo l’interazione con la customer base, anche attraverso chatbot e assistenti virtuali, potenziando l'engagement e la soddisfazione dei clienti.

Sviluppiamo inoltre soluzioni basate su algoritmi di machine learning in grado di fare previsioni sulla base di dati storici per identificare in anticipo, grazie all’AI, i segni di usura degli asset, riducendo i tempi di fermo e pianificando la manutenzione.