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Solutions
Case Study
Uno strumento integrato per la gestione delle promozioni di JTI
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Centralizzare l'intera gestione delle promozioni con uno strumento flessibile e dati di vendita standardizzati, raccolti dai diversi canali.
Where: Italy
Where: Italy
Challenge
Una volta definite le criticità AS-IS, abbiamo supportato Japan Tobacco International Italia (JTI) nella progettazione di una soluzione tecnica e di processo in grado di efficientare la gestione delle promozioni attraverso i vari canali di vendita.
Approach
Abbiamo proposto, a tale scopo, uno scenario TO-BE basato sulla suite Microsoft di JTI e siamo stati in grado di fornire velocemente una soluzione altamente digitalizzata e perfettamente integrata con i sistemi esistenti che ha consentito la totale automazione di un processo gestito, fino a quel momento, manualmente.
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
La soluzione è un'applicazione con il front-end basato su MS Power Apps Canvas, un back-end basato su MS Dataverse, una serie di flussi di approvazione basati su MS Power Automate e una serie di pipeline e flussi di dati basati su MS Azure Data Factory per ingerire i dati dai server sFTP di JTI e di partner esterni e da Dataverse.
È stata creata una Power App per la gestione delle promozioni e dei relativi flussi di pagamento. L'inserimento delle informazioni e il workflow di approvazione tra i vari attori interni avviene in app.
Questa applicazione, grazie all'integrazione con le pipeline di Azure Data Factory, scambia informazioni con l'Agenzia dei Monopoli di Stato e con i canali di vendita gestiti da fornitori esterni via SFTP.
Results
Impacts
Project Teams
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CRM & Digital CX Consulting Services Opera su piattaforme leader di mercato e sulle maggiori suite di Digital Marketing, e realizza componenti applicative proprietarie per accelerare i tempi di realizzazione e contenere i costi di progetto.
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Augmented Enterprise Platforms AEP è il Centro di Competenza focalizzato sulle soluzioni per la gestione dei processi aziendali relativi ai principali Software Vendor quali SAP, Microsoft, Oracle e Salesforce.
Technologies
AI & Advanced Analytics
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Il potere dei dati porta servizi, prodotti e processi verso un nuovo livello di "intelligenza".
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