Case Study
PASSPAY Conad: la nuova frontiera dei pagamenti
Trasformare il mondo in cui viviamo significa anche rivoluzionare l’esperienza di acquisto, rendendola più semplice e veloce.
Where: italy
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Challenge
Con i suoi 580 punti vendita e 16.000 addetti distribuiti tra Piemonte, Valle d’Aosta, Liguria, Emilia, Toscana, Lazio, Lombardia e Sardegna, Conad Nord Ovest accompagna i cittadini nella loro vita quotidiana.
Approach
La cooperativa, nata dalla fusione tra Conad del Tirreno e Nordiconad, ha scelto noi di Engineering per realizzare un progetto innovativo, che mira a rendere l'esperienza di chi fa la spesa nei suoi supermercati sempre più semplice e veloce, perché permette di fare acquisti senza mai estrarre il portafoglio.
Tutto questo è possibile con PASSPAY Conad, una app ideata e messa a punto da Engineering che, grazie a un sistema innovativo di riconoscimento, fornisce agli acquirenti che ne fanno uso un corridoio di pagamento riservato.
Solution
L'utente acquista scansionando direttamente con il suo smartphone il codice a barre di ogni prodotto. Terminata la spesa si reca verso una corsia ad hoc che permette di effettuare un pagamento automatizzato, senza utilizzare alcun dispositivo o portafoglio (pagamenti "invisibili"). Il flusso alla cassa è regolato da un software di rilevamento di presenza. Quando il semaforo è verde, si attiva un sistema Bluetooth che identifica il consumatore grazie a una piattaforma di Intelligenza Artificiale applicata alla corsia di pagamento. Questa utilizza telecamere e sensori in grado di identificare con certezza il cliente e poter addebitare l'importo in modo del tutto autonomo. I sistemi di cassa procedono con il pagamento, elaborano lo scontrino fiscale e ne eseguono la stampa, affinché il consumatore possa lasciare il supermercato senza aver estratto il portafoglio.
Results
Un nuovo modo di concepire la spesa
Maggiore rapidità di acquisto e facilità d'uso
Impacts
Technologies
AI & Advanced Analytics
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Il potere dei dati porta servizi, prodotti e processi verso un nuovo livello di "intelligenza".
Internet Of Things
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Dall'Internet of Things all'Internet of Me: la chiave della connessione dei dati.
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