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Solutions
Case Study
Il Change Management al servizio dell’Energy
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Accompagniamo i processi di cambiamento di uno dei principali player italiani dell’Energia da oltre 20 anni.
Where: international
Challenge
Sono due decenni che uno tra i principali fornitori di energia italiano, che gestisce a livello globale oltre 73 milioni di clienti, ha l’obiettivo di accompagnare le proprie persone nei cambiamenti generati dalle implementazioni dei suoi sistemi.
Approach
Attraverso programmi di Change Management portati avanti insieme con il nostro team, la company facilita l’accoglimento e l’apprendimento delle nuove modalità lavorative, permettendo ai dipendenti di avvicinarsi e gestire le novità (tecnologiche e di processo) con le minori resistenze possibili e il maggior commitment verso l'opportunità offerta dal cambiamento tecnologico.
Solution
Nel corso di questi vent’anni le soluzioni implementate dal player hanno previsto l'articolazione e lo sviluppo di attività e deliverable nelle aree dell'Allineamento Organizzativo, della Comunicazione e della Formazione. Questo è stato raggiunto attraverso l'applicazione della metodologia di Change Management proprietaria sviluppata da Engineering, che ha coinvolto nel cambiamento e formato circa 20.000 utenti.
Sono stati realizzati programmi di gestione del cambiamento costruito su misura e sinergico con i diversi progetti tecnici. Dal 2007 i progetti hanno riguardato anche le consociate estere per le quali il sistema ERP è stato implementato.
Results
20.000 utenti coinvolti
Ottimizzazione dei processi di integrazione delle nuove pratiche organizzative
To know more
Research Project
TwinEU: Digital Twin per il sistema elettrico europeo
Intelligenza Artificiale ed eXtended Reality per un Digital Twin europeo d'avanguardia, focalizzato su interoperabilità e scambio di dati tramite l'integrazione dell'Energy Data Space.
Client Story
ENGIE: un servizio clienti sempre connesso
Per creare soluzioni incentrate sul cliente, che spaziano dai servizi di energia rinnovabile all'assistenza tecnica personalizzata, è essenziale adottare la tecnologia intelligente appropriata.
Use Case
Alla scoperta del ciclo dell'acqua nel Metaverso
Come creare un'esperienza unica nell'approvvigionamento idrico con il Metaverso e la Realtà Aumentata.
-
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