Nell'ambito delle attività dell'Osservatorio Omnichannel Customer Experience del Politecnico di Milano si tiene un prestigioso evento a numero chiuso riservato ai C-level di aziende di diversi settori che si confronteranno sui benefici di business derivanti da una strategia omnicanale. A partire dalla loro esperienza, verranno analizzati gli impatti di questa trasformazione sulle performance economico-finanziarie e sulla competitività delle aziende. 

Engineering è tra i promotori dell'Osservatorio, giunto alla settima edizione, che mira a supportare le aziende nella comprensione dei benefici di business derivanti da un approccio omnicanale, fornendo spunti e linee guida su come implementarlo concretamente, superando le barriere presenti e sfruttando al meglio le MarTech.