Client Story
Comune di Bologna: gestione digitale della mobilità e degli accessi al centro storico
CHALLENGE
Ridurre progressivamente l'erogazione dei servizi allo sportello introducendo servizi online.
SOLUTION
Software per la gestione dei titoli di sosta e accesso alla ZTL e servizi online per i cittadini.
RESULTS
Circa 1/3 delle operazioni sui contrassegni per residenti vengono svolte online.
Il Comune di Bologna sceglie Municipia, società del Gruppo Engineering, per monitorare e gestire efficacemente gli accessi alla ZTL, ridurre il carico di lavoro dei dipendenti allo sportello e migliorare la vita dei cittadini.
Where: Italy
Where: Italy
Challenge
Politiche innovative per una città vivibile e accessibile
"Il Comune di Bologna è caratterizzato da un importante centro storico, più di 50.000 residenti, un notevole numero di attività commerciali e un patrimonio monumentale da preservare, garantendo l'accesso da parte di tutti a questi spazi."
"In questo contesto – spiega Pina Civitella, Responsabile Unità Servizi Applicativi e Dati Settore Innovazione Digitale e Dati - Direzione Generale del Comune di Bologna - nascono le politiche di regolamentazione dell’accesso al nucleo storico, che vedono l’attivazione della ZTL, dell'area ambientale e delle aree pedonali che, nel corso degli anni, sono riuscite a migliorarne la fruizione."
"L’obiettivo del progetto – ha aggiunto Pina Civitella – era di avere un sistema dinamico, altamente configurabile, in grado di rispondere alle continue modifiche di regolamentazione degli accessi alla zona centrale della città.
Inoltre, offrire servizi al cittadino e ottenere un sistema aperto, interoperabile, capace di dialogare con altri sistemi, per poi arricchire i dati e le funzionalità.”
Inoltre, offrire servizi al cittadino e ottenere un sistema aperto, interoperabile, capace di dialogare con altri sistemi, per poi arricchire i dati e le funzionalità.”
Solution
Digital Ecosystems
Un ecosistema digitale al servizio di Ente e cittadini
Digital Ecosystems
Attualmente il sistema gestisce circa 260.000 titoli di accesso e sosta attivi, associati a circa 280.000 veicoli, con uno storico di oltre 800.000 contrassegni.
È integrato con vari software dell'ecosistema del Comune (sistema documentale, modulistica online, Nuova Rete Civica etc.) e sono stati sviluppati numerosi servizi e applicativi online (cambio targa per cittadini con invalidità, servizi per residenti e possessori di titoli di sosta, richiesta di contrassegni per veicoli Ibridi, ecc.) basati sulle ultime tecnologie.
Sono in corso di realizzazione ulteriori servizi online come l’emissione di contrassegni per veicoli elettrici e una dashboard a supporto delle decisioni.
Il prossimo anno verrà attivata l'Area Verde per ridurre l'inquinamento e il traffico locale e la soluzione verrà implementata con un sistema di regole e integrata con i sistemi di telecontrollo per la gestione degli accessi a questa zona.
Municipia, del Gruppo Engineering, ci ha affiancato in questi anni con competenza e affidabilità, garantendo sempre un elevato standard di qualità nelle soluzioni realizzate.
Pina Civitella
Responsabile Unità Servizi Applicativi e Dati Settore Innovazione Digitale e Dati - Direzione Generale del Comune di Bologna
Results
Acquisizione automatica di dati da sistemi terzi
Riduzione del carico di lavoro degli operatori di sportello
Integrazione con sistemi di terze parti per abilitare nuove funzionalità
Technologies
Cloud
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Ecosistemi intelligenti nella nuvola della Cloud strategy.
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