Case Study
Piattaforma di Corporate Transaction Banking
Un hub multicanale di presidio e controllo dei dati segnaletici per l'ottimizzazione dei processi di un primario gruppo bancario.
Where: Italy
Where: Italy
Challenge
Un primario Gruppo Bancario Italiano si è rivolto a Engineering per la realizzazione di un hub multicanale, multicurrency e multi-azienda che integrasse varie tipologie di servizi a supporto della relazione tra Banca e Cliente Corporate, ottimizzando i processi e favorendo la competitività in un mercato sempre più caratterizzato da velocità, efficienza, sicurezza e connettività.
Approach
Grazie in particolare alle nostre competenze nel dominio dei Capital Markets e nel Program Management, abbiamo realizzato in meno di un anno una soluzione completa per il presidio e il controllo dei dati segnaletici.
I core values che hanno guidato la realizzazione del progetto sono stati l'innovazione digitale, l'attenzione alle performances di processo, l'ottimizzazione del Data Management e la Regulatory Compliance.
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
La nostra soluzione di servizi corporate banking ha permesso di arricchire l’offerta di servizi a disposizione della clientela Corporate tramite:
- L'evoluzione delle funzionalità relative alle carte di credito aziendali e la gestione di account virtuali;
- L'introduzione di un questionario ESG;
- L'estensione delle tipologie di credito nell'ambito della cessione, per rispondere meglio alle esigenze di finanziamento delle imprese;
- La dematerializzazione dei documenti relativi alle offerte commerciali, riducendo i tempi di gestione;
- Gli adeguamenti normativi per garantire maggiore accessibilità a tutti gli utenti;
- L'aggiornamento del Rulebook Sepa;
- L'integrazione di nuovi canali digitali;
- Le evoluzioni dei sistemi antifrode.
Results
Ampliamento e miglioramento dell'offerta di servizi dedicati alla clientela Corporate
Monitoraggio continuo della soddisfazione del cliente
Impacts
Technologies
AI & Data
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Il potere dei dati porta servizi, prodotti e processi verso un nuovo livello di "intelligenza".
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