Case Study
Legislazione Digitale
Sviluppo di un ecosistema digitale a supporto dei processi di dematerializzazione degli atti, di digitalizzazione e informatizzazione dei procedimenti amministrativi e legislativi.
Where: italy
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Challenge
Il Consiglio Regionale della Campania, quale organo legislativo della Regione Campania, ha avviato uno sfidante progetto pluriennale con l’obiettivo di migliorare l'offerta dei servizi rivolti a cittadini e imprese, la trasparenza amministrativa, la dematerializzazione, il contenimento dei costi dell’azione amministrativa, il rispetto degli standard.
Approach
Al fine di supportare il progetto di trasformazione dell’ente abbiamo sviluppato la piattaforma “Iter Legis” che svolge un ruolo centrale nell’ambito dell’ecosistema digitale, occupandosi di guidare l’esecuzione delle varie fasi in cui si articola l’iter legislativo attraverso tecnologie di Intelligent Automation e Advanced Analytics. In questo modo, oltre ad attuare un processo di revisione in chiave digitale dei procedimenti amministrativi e legislativi, al contempo è stata avviata una riorganizzazione dei compiti e dei ruoli dei soggetti coinvolti nel flusso di lavoro.
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
La soluzione si basa su un modello funzionale “generico” che, opportunamente istruito, consente da un lato di rispondere alle istanze contingenti dell’ente, dall'altro di assecondare modifiche ai processi richiesti o di introdurne di nuovi con uno sforzo contenuto e soprattutto ricorrendo ampiamente ad attività di configurazione. Nel rispetto di tale approccio, i punti cardine della soluzione sono:
- L'uso di un motore di business process (BPS), descritti in notazione standard BPMN, che sia affidabile ed open source;
- Lo sviluppo di un'applicazione web di front-end ITER LEGIS (ITL) in grado di pilotare e monitorare qualunque processo installato sul motore di business process e di interagire con il sistema documentale in modo da consentire ricerche, upload o download di atti, allegati, integrazioni afferenti un dato procedimento.
Results
Esecuzione più precisa di task specifici
Miglioramento del business process
Impacts
Technologies
AI & Advanced Analytics
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Il potere dei dati porta servizi, prodotti e processi verso un nuovo livello di "intelligenza".
Intelligent Automation (RPA)
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L’automazione dei processi per valorizzare la componente umana del lavoro 4.0.
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