ICT Outsourcing per il Gruppo ERG

Engineering è il partner di ERG per la gestione completa delle infrastrutture ICT.

Il Gruppo ERG opera nel settore dell' energia da oltre 70 anni, è il primo operatore nell'eolico in Italia ed è attivo nella produzione e commercializzazione di energia elettrica e vapore.

Il contratto di outsourcing pluriennale prevede la fornitura da parte di Engineering di servizi per la  gestione completa dell’infrastruttura tecnologica. In particolare:

  • Servizi di Data Center presso i Data Center Engineering e di server management presso i Data Center ERG
  • Gestione sistemistica di SAP e delle applicazioni “custom” e relativo Disaster Recovery
  • Gestione delle telecomunicazioni locali e geografiche
  • Gestione delle postazioni di lavoro e Service Desk per tutti gli utenti.

L'erogazione dei servizi risulta particolarmente sfidante per gli elevati SLA richiesti da ERG. I servizi offerti comprendono sia attività svolte nelle sedi di ERG, sia erogate dai Data Center di Engineering.