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Os cidadãos e a empresa no centro do desenvolvimento das cidades digitais

O smart government é a resposta eficaz dos serviços públicos digitais para as exigências específicas do utilizador que entra em relação com o território: por trabalho, por turismo, para viver nele.

Isso pode ser realizado somente se dotados de todas as competências necessárias para transformar a vision mais sofisticada em serviços reais que colocam no centro as necessidades do cidadão e da empresa, melhorando sensivelmente a qualidade da vida e do trabalho.

Engineering é hoje a única empresa que oferece soluções capazes de realizar este cenário, porque tem as competências em todos os âmbitos aplicativos e funcionais da Pública Administração Central e Local, bem como a governance dos sistemas IT.

Às soluções específicas para os sistemas informativos internos e dirigidos às diversas áreas de intervenção da Administração Pública (trabalho, escola, turismo, saúde, etc.), Engineering acrescenta uma solução integrada para serviços smart government: o Fascículo do Cidadão e da empresa.

Esta ferramenta disponibiliza um ambiente digital único onde o utilizador encontra, constrói e conserva todas as relações com os gestores dos serviços públicos do território onde mora e opera, não é portanto um balcão virtual para cada escritório ou organização (serviços municipais e sanitários, transportes, água) mas um ambiente único, integrado e multicanal para o acesso a todos os serviços públicos do território: a smart cities.

O Fascículo do Cidadão e da Empresa de Engineering já está sendo usado em algumas importantes realidades territoriais e se propõem como a primeira solução italiana para a realização da visão da Agenda Digital italiana e europeia.

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