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La gestione delle disposizioni d'incasso e pagamento e dei servizi di moneta elettronica

Soluzioni e servizi che mirano alla riduzione di tempi e costi, all'ottimizzazione della relazione verso i clienti e ad una maggiore completezza e tempestività informativa interna ed esterna.

Grazie a una proposizione globale e integrata - consulenza, systems integration, applicazioni, tecnologie, servizi di business process outsourcing o di managed operations - Engineering presidia la gestione delle disposizioni d'incassi e pagamenti e dei servizi di moneta elettronica, rendendo più efficiente il sistema dei pagamenti con la conseguente riduzione dei tempi e dei costi, l’ottimizzazione della relazione verso i clienti e una maggiore completezza e tempestività informativa interna ed esterna.

Il Business dei pagamenti è soggetto a numerosi cambiamenti, dovuti a fattori competitivi (nuovi player non finanziari) e normativi (SEPA – PSD), che generano un’elevata pressione sui margini e un'evoluzione della domanda, facendo emerge la necessità di un corretto modello organizzativo e di una forte focalizzazione strategica per:

  • aumentare i ricavi, messi a rischio anche dalla standardizzazione dei prodotti indotta da SEPA
  • razionalizzare i costi operativi
  • creare una macchina operativa efficiente e essere efficaci in termini di “time to market”
  • fidelizzare la clientela.

Engineering propone soluzioni e servizi capaci di governare, in maniera efficiente ed efficace, l’intero processo delle operazioni di incassi e pagamenti: dall'acquisizione dell'ordine sino all'invio sui circuiti interbancari e viceversa, la gestione in Business Process Service (BPS) dell’intero processo di monetica (Terminali, Carte, Reti , Circuiti, Sistemi Autorizzativi, Cruscotto consultazione operatività, Fraud Management), la certificazione su circuito internazionale e la gestione del pagamento in mobilità.