Billing e Credit Management per ENI Gas & Power

Il progetto di fatturazione e gestione del credito prevede lo sviluppo, l’installazione, la configurazione, la parametrizzazione e l’implementazione della soluzione Net@SIU.

I moduli di Billing e di Credit Management di Net@SIU sono stati integrati con altri sistemi presenti presso il cliente quali Siebel, AGL (sistema di metering), sistemi bancari/postali per la domiciliazione, sistemi contabili per flussi attivi e passivi. L'infrastruttura di integrazione di base è TIBCO.

Attività svolte:

  • project management
  • analisi funzionale e definizione della soluzione
  • sviluppo software
  • parametrizzazione
  • test funzionale
  • collaudo / User Acceptance Test
  • avvio e supporto post-avvio
  • oltre a servizi di assistenza, formazione e application maintenance.

Benefici ottenuti: vantaggi in termini di business (per es. nella costruzione delle offerte per il middle market, aderenza alla normativa, time to market, gestione proattiva del cliente) e vantaggi tecnologici (scalabilità e integrabilità della soluzione per supportare le politiche di merge & acquisition che stanno riaggregando il mercato); e  performance elevate per fidelizzare la clientela e mantenere l'azienda competitiva.

Il mondo ENI: 3000 clienti tra grandi imprese, produttori di energia elettrica, grossisti e operatori del settore dell'autotrazione, 10 milioni clienti tra famiglie, professionisti, piccole e medie imprese, ed enti pubblici dislocati su tutto il territorio nazionale.