Logística, transportes, serviços e infraestruturas: a globalização requer que os padrões sejam elevados

Os desafios da globalização, da contração dos preços e a necessidade de fornecer serviços de qualidade cada vez maior arrastam a mudança.

Os mercados dos Transportes, das Infraestruturas e dos Serviços se encontram numa fase de forte mudança, que os leva a confrontar-se com uma competição cada vez maior. As razões desta mutação são conhecidas: globalização dos mercados, contração dos preços e, consequentemente, necessidade de elevar os padrões qualitativos dos próprios serviços. Com uma profunda experiência madurada nestes setores, Engineering é o fornecedor líder dos serviços profissionais em âmbito logístico e infraestrutural. Profissionais de processo suportam os Clientes na obtenção dos próprios objetivos empresariais e os acompanham nos processos de transformação exigidos pelo novo panorama industrial.

Portos

Nas atividades portuenses é necessário gerenciar numerosas informações que têm sua origem tanto interna (intra-porto) quanto externa às Entidades portuenses, porque são diferentes os atores e os serviços em jogo: companhias de navegação, empresas de manutenção, correios de terra, sociedades de expedição internacionais, alfândega, armadores, entidades de controle, Registro Naval, Serviços estatísticos, bancos, proprietários de armazéns, encarregados da expedição, canteiros para a manutenção e as reparações. Engineering fornece soluções e serviços para a automação da cadeia logística e dos armazéns, par a rastreabilidade das mercadorias, sistemas de referência geográfica e de interconexão/interoperabilidade. 

Aeroportos

Os operadores aeroportuários têm a necessidade de otimizar os processos e melhorar a qualidade dos serviços para conter os investimentos e custos. A eficiência aeroportuária pode ser melhorada atuando quer na gestão das infraestruturas e dos processos de business, quer através da integração de todos os processos numa plataforma singular e compartilhada. Com este sistema de abordagem transversal sobre todas as atividades “core” do aeroporto é possível agir de modo realmente eficiente. Os serviços e as soluções de Engineering para os operadores aeroportuários desenvolvem-se segundo três diretrizes fundamentais:

Efficency: Consulta e rengineering de processo; Core Planning & Operation Systems; Gestão infraestrutural; Outsourcing

Security: ICT Security; Vigilância e referência geográfica

Innovation: Mobility; Airport Control & Comunicaton; Tracking Management

Autoestradas

No decorrer dos últimos anos o tema da mobilidade de pessoas e mercadorias está assumindo um papel cada vez mais importante de um ponto de vista econômico e social. A possibilidade de mover-se em tempos rápidos e seguros tornou-se uma exigência primária para as pessoas, que requerem ao mesmo tempo serviços cada vez maiores. Neste contexto, a Information & Communication Technology torna-se um fator competitivo para os operadores de setor, que desta forma podem desfrutar as inovações introduzidas nos últimos anos nos veículos, nos sistemas de sinalizações rodoviárias, na detecção e nos sistemas de diversão e informação.

Engineering, com as próprias competências e o amplo espectro de soluções e serviços especializados, é um parceiro confiável para os principais player do setor, capazes de suportá-los na introdução da inovação e contribuir a tornar o transporte rodoviário mais sustentável: seguro, eficiente, limpo e fluente.

Ferrovias

As redes ferroviárias urbanas e extraurbanas de hoje nos últimos anos estão assumindo importância cada vez maior, até substituir os trechos tradicionalmente efetuados com aeromóveis e viagens de carro. A crescente relevância das redes ferroviárias está destinada a desenvolver-se e durar inclusive nos próximos anos, contanto que os operadores do setor sejam equipados com ferramentas e soluções capazes de atender de um lado as novas regulamentações e  normativas, e do outro consigam satisfazer as exigências cada vez mais desafiadoras dos passageiros incrementando a qualidade do serviço. Por esta razão Engineering suporta os operadores ferroviários com soluções específicas para o setor:

  • monitorização e supervisão das aparelhagens periféricas, fornecendo as informações de estado e de alarme e permitindo dar os comandos para a gestão dos mesmos
  • soluções de hospitalidade e CRM dirigidas ao acolhimento e à gestão dos serviços aos passageiros,
  • soluções para a gestão operativa e estratégica dos asset para as redes ferroviárias
  • Serviços de outsourcing e gestão operativa dos serviços ICT
  • Aplicações de info-mobility.

Transporte Aéreo

As companhias aéreas operam num setor global muito competitivo que requer tempestividade, rapidez e agilidade. As empresas líderes deste mercado souberam enfrentar desafios como o aparecimento de correios low cost e a desregulamentação das rotas internacionais. Neste contexto  a capacidade de maximizar o uso dos correios, a otimização de uma logística integrada e a capacidade de gerir a manutenção de modo eficaz e eficiente, são fatores essenciais para a recuperação de produtividade no transporte aéreo comercial.

Transportes e Logística

Transporte e Logística são um fator competitivo essencial na economia global dos nossos dias. Para as empresas deste setor é de vital importância a capacidade de garantir a satisfação dos próprios clientes e otimizar os processos de gestão que suportam o business. Para obter isso é necessário prover-se de soluções ICT inovadoras e infraestruturas eficientes. Onde quer que seja necessário transportar mercadorias, por rodovia, ferrovia, mar ou ar, o uso dos recursos é um fator de sucesso chave. Por isso Engineering planeja, realiza e gerencia soluções ICT de vanguarda.

Terciário

As sociedades do terciário, focadas nos serviços profissionais e de assistência, estão cada vez mais sujeitas à competição do mercado, com impactos importantes na conta econômica e nas oportunidades de crescimento. Engineering fornece uma suite de soluções e serviços ICT projetados e realizados para as especificidades das “professional services organizations” que gerenciam, particularmente, aspectos ligados à automação, ao controle e à gestão do tempo dos profissionais e pessoal envolvido nos projetos/serviços, fornecendo um valor econômico a cada uma das fases da encomenda para o projeto, contratação, realização, ensaio, manutenção.

Construções

O setor das construções entrou nos últimos anos numa importante fase de mudança. Passou-se, de fato, de um mercado tipicamente local a um mercado cada vez mais globalizado que viu os principais operadores variar as próprias atividades transformando-se de sociedades de construção em sociedades de serviços. A internacionalização e a globalização favoreceram, ainda, operações de concentração que fizeram emergir sociedades internacionais com uma profunda alteração do modelo de business tradicional. Engineering tem, internamente, competências profissionais que lhe permitem acompanhar as empresas neste percurso de transformação.

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